Service client

Vite Ma Hotline regroupe par catégories plus de 500 marques, 1500 numéros et toutes les informations relatives aux services clients des marques. Retrouvez l'application Vite Ma Hotline en téléchargement gratuit sur ou .


Air France | Accueil
Numéro(s) du service client
Depuis la France : 3654 (0,34 €/min)

Depuis l'étranger : 33 892 70 26 54 (0,34 €/min)

Temps d'attente estimé
Meilleurs horaires pour appeler
lun 29
mar 30
mer 01
jeu 02
ven 03
sam 04
dim 05
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23

Questions-réponses

  •  Bagages en cabine
    La franchise bagages en cabine Voyageur est de :
    • 1 bagage standard qui respecte les dimensions maximales suivantes : 55 cm x 35 cm x 25 cm – poches, roues et poignées comprises.
    • A noter : 1 housse à vêtement est considérée comme un bagage standard.
    • 1 accessoire (sac à main, ordinateur portable, appareil photo...).
    • Poids total maximal (bagage standard + accessoire) : 12 kg
  •  Bagages en soute
    Si vos bagages dépassent:
    • 158 cm (hauteur + longueur + largeur)
    • ou le poids autorisé (23 kg maximum chacun ou 32 kg maximum en cabine La Première ou Affaires),
    vous devrez acquitter un supplément.
    A noter qu’aucun bagage ne doit excéder 32 kg.
  •  Voyager enceinte - Accord
    Vous n'avez pas besoin d´un accord médical pour prendre l'avion sur Air France.
    Toutefois, nous vous conseillons de demander l´avis de votre médecin traitant avant votre voyage
  •  Voyager enceinte - Conseils
    Voici nos conseil pour voyager:
    • Choisissez des vêtements amples et confortables
    • Portez des collants de contention pour faciliter la circulation sanguine.
    • Déplacez-vous fréquemment. Pour cela, réservez une place côté couloir, vous pourrez ainsi vous lever plus facilement.
    • Buvez régulièrement, mais évitez les boissons gazeuses.
    • Evitez également les repas trop copieux.
    • Attachez la ceinture de sécurité sous l'abdomen, dans la zone pelvienne.
    • Evitez de voyager au cours du dernier mois de grossesse, ainsi que durant les 7 jours qui suivent votre accouchement.
Vous aimez Vite Ma Hotline?
Oh oui!