Vite Ma Hotline

Questions-réponses

•  Evaluer ma couverture
  Vos besoins dépendent notamment des spécificités de votre foyer (solo, duo, avec enfants, senior, Travailleurs Non Salariés), de vos habitudes de consommation de soins (par exemple, les consultations de médecins pratiquant des dépassements d'honoraires) et de vos besoins spécifiques.
  A ce titre, Cardif Santé vous propose une couverture modulable en vous permettant de décocher le poste dentaire ou optique si vous n'avez pas besoin de soins pour vos dents ou vos yeux.
  Cependant, il faut noter que, même sans l'option dentaire, les garanties de base, comme le traitement de caries ou le détartrage, sont prises en compte et donc remboursées.

•  Délai de carence ?
  Dans un contrat d'assurance, le délai de carence est la période pendant laquelle les garanties ne peuvent pas commencer à s'appliquer.

  
  Par exemple, si vous souscrivez un contrat dans lequel le remboursement des soins concernant la pose de couronnes dentaires n'est possible qu'après un délai de carence de 3 mois, cela signifie que vous ne serez réellement couvert pour ces soins qu'à compter du 4e mois après la date d'effet du contrat.

  
  Cardif Santé et Cardif Santé Madelin n'appliquent aucun délai de carence.

•  Bénéficier du Tiers payant
  Notre Tiers Payant couvre tous les types de frais de santé : le laboratoire d'analyses médicales, la pharmacie, la radiologie, l'hospitalisation tant que vous vous rendez dans un centre de soins agréé par Cardif Santé.
  Cela signifie que vous n'aurez rien à avancer : nous prenons en charge tous vos frais couverts.

•  Je porte des lentilles
  Que vos lentilles soient acceptées ou refusées, vous serez remboursé par Cardif Santé à hauteur de la garantie choisie grâce au forfait optique... si toutefois vous n'avez pas décoché ce poste lors de la sélection de vos garanties !

•  Etre assuré en couple
  Il n'est pas nécessaire d'être marié pour adhérer en couple.
  Votre co-assuré peut être votre concubin ou votre partenaire pacsé, pris en charge par un régime de Sécurité sociale à titre personnel ou à titre d'ayant droit.

•  Urgence : remboursements
  Notre Tiers Payant vous permet de ne pas faire l'avance des frais auprès des professionnels de santé avec qui Cardif Santé a passé des accords de Tiers Payant.
  Pour les autres frais, le contrat Cardif Santé vous garantit un remboursement dans un délai de 48 heures suite à la réception de tous les justificatifs, dans la limite du montant des garanties prévues à votre contrat.

•  Le e-Rendez-vous
  Parce que votre temps est précieux, Cardif Santé vous propose un service très innovant inclus dans votre assurance santé : un "e-Rendez-vous" entièrement dédiée à votre tranquillité d'esprit.
  Son objectif est de vous faciliter la vie en organisant, si vous le souhaitez, vos rendez-vous avec des professionnels de santé, du bien-être et du sport selon vos disponibilités.