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Questions-réponses
Pour débloquer vos avoir indisponibles, la loi prévoit 12 cas de déblocage possible, dont les principaux sont : L'Acquisition de la résidence principale ; Le Mariage et le PACS ; Le Décès du titulaire du compte ou de son conjoint .
Pour obtenir la liste exhaustive ainsi que l'ensemble des informations, nous vous invitons à vous rendre sur notre sur votre espace client www.capeasi.com sur la rubrique Mes documents utiles > Cas de déblocages
Plus de 50 ans d’expertise
Numéro un en France de l’urgence automobile et à domicile, pionnier des services à la personne, AXA Assistance fait partie des leaders mondiaux de son marché. Présent dans plus de 30 pays avec 6000 collaborateurs, il intervient dans 200 pays.
Un réseau international
Dans chacun de ses métiers, AXA Assistance organise, mobilise et suit toutes les ressources nécessaires. Pour cela, il s’appuie sur un réseau de prestataires, régulièrement contrôlé et enrichi, et des partenaires spécialisés. AXA Assistance est ainsi à même de mobiliser des professionnels dans les plus brefs délais partout dans le monde.
Une qualité certifiée pour l’ensemble de ses activités
La qualité des prestations est garantie par la recherche constante d’améliorations : AXA Assistance France est certifié ISO 9001 : 2000 pour l’ensemble de ses activités depuis 1997. En développant l‘écoute permanente de ses clients, il renforce sa capacité à mettre en œuvre les moyens de les satisfaire. Enfin, AXA Assistance réalise une veille technologique et sociétale permanente, indispensable pour anticiper et satisfaire les besoins de demain.
Filiale à 100 % du groupe AXA
AXA Assistance est né en 1998 de la réunion des savoir-faire en assistance d’AXA, du groupe espagnol Gesa, de l’UAP, puis de Delta Services (ex-filiale du groupe Renault).
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