Service client

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Ville de Paris | Encombrants
Numéro(s) du service client
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Questions-réponses

  •  Éliminer ses encombrants ?
    •  Dépôt en CVAE
      •  Adresse des CVAE

        CVAE Invalides

        1 rue fabert 75007 PARIS

        CVAE Carnot (Déchèterie)

        30 boulevard Carnot 75012 PARIS

        CVAE Poterne des Peupliers (déchetterie)

        8, rue Jacques Destrée 75013 PARIS

        CVAE Quai d'Issy les Moulineaux

        2 rue pegoud 75015 PARIS

        CVAE de la Porte de la Chapelle

        17 avenue de la porte de la chapelle 75018 PARIS

        CVAE Jessaint

        Boulevard de la Chapelle, face au 2 square Jessaint 75018Paris

        CVAE de la Porte des Lilas 

        32 rue des freres flavien 75020 PARIS


    •  Enlèvement gratuit

      Le service de la propreté de l'arrondissement propose un enlèvement gratuit, à l'exclusion des gravats (débris provenant de travaux, de bricolage). 

      Le demandeur doit signaler qu'il a des objets encombrants à faire enlever, directement en ligne sur paris.fr, ou en appelant le centre d'appels

      Mode d'emploi: Vous déposez vos encombrants devant votre domicile, du lundi au samedi, entre 6h00 et 8h00 pour un enlèvement le matin même ou entre 12h00 et 14h00 pour un enlèvement l'après-midi même. 

      L'enlèvement se fera, du lundi au samedi, dans la demi-journée. Vous pouvez programmer un dépôt d'objets jusqu'à un mois à l'avance.
      Ce service est assuré du lundi au samedi sauf les 1er janvier, 1er mai, 25 décembre (les autres jours fériés, le service est opérationnel) et circonstances exceptionnelles.

      Imprimer la confirmation de votre demande d'enlèvement, qui porte votre numéro de dossier, et la scotcher sur l'un des objets pour lesquels vous avez pris rendez-vous.

      Quelques exemples d'objets encombrants: matelas, cadres de lit, meubles, lave linge, aspirateurs, étagères, radiateurs, téléviseurs, ordinateurs, imprimantes, bidets, lavabos, moquettes, tapis, portes, halogènes, malles, poussettes, bacs à fleurs, échelles, jouets...

    •  Appel à une société privée

      Les particuliers peuvent s'adresser à une société privée pour louer un caisson et faire évacuer leurs objets encombrants (coordonnées dans les pages jaunes de l'annuaire et sur le site de la Direction Régionale et Interdépartementale de l'Equipement et de l'Aménagement Ile de France).

      Cette prestation sera payante.

  •  Déchets d'équipement

    Les particuliers qui souhaitent se débarrasser d'équipements électriques et électroniques, comme les appareils électroménagers, informatiques et de télécommunication, le matériel grand public, les outils, jouets, équipements de loisir et de sport, doivent demander au vendeur lors d'un nouvel achat de reprendre leur ancien matériel
    Le vendeur a en effet l'obligation de reprise depuis le décret du 22 juillet 2005, en application d'une directive européenne de 2003. 
    Et il n'est pas rare que les commerçants de mobilier proposent également ce type de reprise. Vieux matelas ou ancien sommier seront ainsi repris lors de l'achat d'un matelas ou d'un sommier neuf.
    Si l'encombrant n'est pas repris dans le commerce ou s'il s'agit de s'en débarrasser en dehors d'un nouvel achat, diverses solutions sont possibles.

    Rappel :
    Le petit électroménager du type sèche-cheveux ou cafetière électrique (sans le broc en verre) peut être jeté dans les bacs à couvercle jaune.

  •  Le cas des pots de peinture
    Les pots de peinture ne font pas partie de la catégorie des objets encombrants.

    Lorsqu’ils sont vides ou contiennent un reste de peinture durci, ils peuvent être mis dans le bac vert et être collectés avec les ordures ménagères.

    Lorsqu’ils contiennent encore de la peinture liquide acrylique, c'est-à-dire à base d’eau, ils peuvent également être mis dans le bac vert et être collectés avec les ordures ménagères.

    Lorsqu’ils contiennent encore de la peinture liquide glycérophtalique, c'est-à-dire à base de solvant, il faut faire appel au service spécialisé de la Mairie de Paris pour l’enlèvement à domicile des déchets toxiques en quantité dispersée (DTQD).
  •  Obligations des producteurs
    Le règlement sanitaire départemental modifié :

    Extrait de l'article 84 : " Tout dépôt d'ordures ou de détritus de quelque nature que ce soit ainsi que toute décharge brute d'ordures ménagères sont interdits...".
    L'inobservation de cette règle est passible d'une amende.
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